SPEDIZIONI RZETA
La brace non aspetta, nemmeno noi!
🚚 SPEDIZIONI RAPIDE E SICURE
RZeta garantisce un servizio di spedizione efficiente e trasparente per offrirti la migliore esperienza di acquisto. I tuoi girarrosti e attrezzature BBQ arrivano sempre perfetti e nei tempi previsti.
✅ I NOSTRI PUNTI DI FORZA
🇮🇹 Copertura completa Italia (isole incluse)
📦 Imballaggio professionale anti-danneggiamento
📍 Tracking sempre attivo per monitorare la spedizione
🛡️ Garanzia totale su danni e smarrimenti
⚡ Spedizione gratuita da €150 di spesa
🌍 DOVE SPEDIAMO
🇮🇹 ITALIA
Copertura totale del territorio nazionale, incluse tutte le isole (Sicilia, Sardegna, Elba, ecc.)
🇪🇺 EUROPA
Spediamo nei principali Paesi europei. Per destinazioni specifiche non standard, contattaci per un preventivo personalizzato.
🌐 RESTO DEL MONDO
Per spedizioni extra-UE, scrivici per verificare fattibilità, costi e tempi. Valutiamo ogni richiesta singolarmente.
⏰ TEMPI DI CONSEGNA
📦 PRODOTTI STANDARD (A MAGAZZINO)
Preparazione: 1-3 giorni lavorativi dalla conferma pagamento
Consegna: +1-3 giorni lavorativi (dipende dalla destinazione)
Totale: 2-6 giorni lavorativi
🔧 PRODOTTI PERSONALIZZATI
Progettazione: Tempi comunicati prima della conferma ordine
Produzione artigianale: Variabile secondo complessità
Spedizione: Tempi standard dopo completamento
🎄 PERIODI SPECIALI
Durante festività natalizie e alta stagione BBQ potrebbero verificarsi lievi ritardi. Ti consigliamo di ordinare con anticipo per essere sicuro di ricevere tutto in tempo.
💰 COSTI DI SPEDIZIONE
🆓 SPEDIZIONE GRATUITA
Alcuni articoli godono di spedizione gratuita standrd altrimenti, tramite offerte del negozio e codici sconto
📚 IL MANUALE DELLO SPIEDO
€6,00 - Spedizione prioritaria Poste Italiane con tracking
🇮🇹 ITALIA CONTINENTALE - PRODOTTI STANDARD
| Peso Ordine | Tempi | Costo |
|---|---|---|
| 0-3 kg | 1-4 giorni | €13,90 |
| 3-15 kg | 1-4 giorni | €15,90 |
| 15-25 kg | 1-4 giorni | €21,90 |
| 25-50 kg | 1-4 giorni | €27,90 |
🏝️ ISOLE ITALIANE - PRODOTTI STANDARD
| Peso Ordine | Tempi | Costo |
|---|---|---|
| 0-3 kg | 2-6 giorni | €17,90 |
| 3-15 kg | 2-6 giorni | €22,30 |
| 15-25 kg | 2-6 giorni | €31,40 |
| 25-50 kg | 2-6 giorni | €39,90 |
🏭 PRODOTTI PESANTI (+50kg)
| Destinazione | Tempi | Costo |
|---|---|---|
| Italia Continentale | 2-6 giorni | €39,90 |
| Isole Italiane | 2-6 giorni | €50,90 |
💡 Nota: Eventuali dazi doganali per spedizioni internazionali sono a carico del cliente.
📦 IMBALLAGGIO PROFESSIONALE
🛡️ PROTEZIONE TOTALE
Cartoni rinforzati specifici per attrezzature metalliche
Pellicole protettive per evitare graffi sull'acciaio inox
Imbottiture anti-urto per componenti delicati
Etichette "FRAGILE" dove necessario
🌱 ECOSOSTENIBILITÀ
Materiali riciclabili al 100%
Imballaggi riutilizzabili quando possibile
Riduzione sprechi con dimensioni ottimizzate
✅ GARANZIA SICUREZZA
Ogni pacco è progettato per resistere a urti, vibrazioni e condizioni atmosferiche durante il trasporto.
🎯 SERVIZI EXTRA
📅 CONSEGNA SU APPUNTAMENTO
Disponibile su richiesta per garantire la tua presenza alla consegna.
🛡️ ASSICURAZIONE SPEDIZIONE
Protezione totale del valore del prodotto contro smarrimenti o danni durante il trasporto.
🔧 MONTAGGIO E INSTALLAZIONE
Per alcune categorie di prodotti offriamo servizio di montaggio a domicilio (zone coperte, previa consultazione).
📋 SERVIZI AZIENDALI
Sconti per ordini multipli
Spedizioni programmate
Fatturazione dedicata
Condizioni preferenziali per ristoratori
📱 TRACKING E COMUNICAZIONI
📧 CONFERMA SPEDIZIONE
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Numero tracking per seguire il pacco
Link diretto per monitoraggio real-time
Tempi di consegna stimati
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Email per eventuali ritardi o problemi
Notifiche push (se hai l'app del corriere)
🆘 ASSISTENZA PROATTIVA
Il nostro team ti tiene aggiornato tempestivamente in caso di problematiche o ritardi.
🚨 COSA FARE IN CASO DI PROBLEMI
📦 PACCO DANNEGGIATO
Firma CON RISERVA al momento della consegna
Fotografa il pacco chiuso e il contenuto danneggiato
Contattaci entro 48 ore al 0438 145 0882
Risolveremo tutto noi con il corriere
📍 INDIRIZZO SBAGLIATO
Puoi modificare l'indirizzo prima della spedizione. Contattaci immediatamente!
🏠 ASSENZA ALLA CONSEGNA
Il corriere effettuerà un secondo tentativo
Avviso di giacenza per ritiro al punto raccolta
Ricontatto automatico per riprogrammare
❓ DOMANDE FREQUENTI SPEDIZIONI
❓ Come so se il mio ordine è stato spedito?
Ricevi email automatica con tracking non appena il pacco parte dal nostro magazzino.
❓ Posso cambiare indirizzo dopo l'ordine?
Sì, se non è ancora stato spedito. Contattaci subito al 0438 145 0882.
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Prodotti a magazzino: 2-6 giorni. Prodotti personalizzati: tempi comunicati prima dell'ordine.
❓ La spedizione è assicurata?
Sì, tutti i nostri prodotti viaggiano con assicurazione inclusa.
❓ Spedite nei weekend?
I corrieri non consegnano nei weekend, ma puoi ricevere sabato mattina con alcuni servizi express.
❓ Posso tracciare il pacco?
Assolutamente! Ricevi tracking completo con aggiornamenti real-time.
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🎯 SPEDIZIONI SPECIALI
🏢 AZIENDE E RISTORANTI
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Sconti volumi per ordini aziendali
Spedizioni programmate con calendari fissi
Consegne dedicate per installazioni
Condizioni preferenziali per partner commerciali
🎁 REGALI
Confezioni regalo disponibili
Spedizione diretta al destinatario
Biglietto augurale personalizzato
Tempi garantiti per occasioni speciali
💡 CONSIGLI RZETA
✅ Ordina con anticipo durante i periodi di punta
✅ Verifica l'indirizzo attentamente prima dell'ordine
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