GARANZIA RZETA

La nostra promessa di qualità dal 1996

RZeta è sinonimo di affidabilità e qualità artigianale italiana. Per questo motivo offriamo una delle garanzie più complete del settore, che testimonia la nostra fiducia nei prodotti che realizziamo.

COPERTURA GARANZIA per i PRODOTTI a marchio RZETA

COMPONENTI ELETTRICI: 2 ANNI

Motoriduttore e sistema di controllo

Cablaggio elettrico e connessioni

Interruttori e comandi elettrici

Tutti i componenti del sistema elettrico

COMPONENTI MECCANICI: 5 ANNI

Struttura in acciaio inox alimentare certificato

Aste e sistema di rotazione meccanico

Ingranaggi e trasmissioni

Piedistallo e supporti

Leccarda raccogli grassi

Tutti i componenti puramente meccanici

COSA È INCLUSO NELLA GARANZIA

✅ Difetti di fabbricazione dei materiali e della lavorazione
✅ Sostituzione gratuita delle parti difettose
✅ Assistenza tecnica specializzata presso i nostri centri autorizzati
✅ Ricambi originali RZeta per tutta la durata della garanzia
✅ Supporto telefonico tecnico al numero 0438 145 0882

COSA NON È COPERTO DALLA GARANZIA

❌ Danni causati da uso improprio o non conforme al manuale
❌ Usura normale dovuta all'utilizzo quotidiano
❌ Manutenzione o riparazioni eseguite da personale non autorizzato
❌ Utilizzo di ricambi non originali RZeta
❌ Danni da trasporto, eventi atmosferici o cause di forza maggiore
❌ Modifiche o manomissioni non autorizzate del prodotto
❌ Mancata manutenzione secondo le indicazioni del manuale

COME ATTIVARE LA GARANZIA

Conserva lo scontrino o fattura di acquisto come prova della data

Segui le istruzioni di installazione, uso e manutenzione del presente manuale

In caso di problemi, contatta il nostro servizio clienti:

Telefono: 0438 145 0882

Email: info@rzeta.it

WhatsApp: 347 340 9100

CONDIZIONI PER MANTENERE LA GARANZIA

Per garantire la validità della copertura è necessario:

Utilizzare il prodotto secondo le istruzioni del manuale

Effettuare la manutenzione ordinaria come indicato

Utilizzare esclusivamente ricambi originali RZeta

Far eseguire riparazioni solo da tecnici autorizzati RZeta

Non modificare o manomettere il prodotto

ASSISTENZA POST-GARANZIA

Anche dopo la scadenza della garanzia, RZeta continua a supportare i propri clienti con:

Disponibilità di ricambi originali

Assistenza tecnica specializzata

Manutenzione programmata

Aggiornamenti e miglioramenti disponibili

PERCHÉ SCEGLIAMO QUESTA GARANZIA

5 anni sui componenti meccanici perché utilizziamo:

Acciaio inox alimentare certificato di altissima qualità

Lavorazioni artigianali di precisione

Controlli qualità rigorosi in ogni fase produttiva

Materiali testati per resistere nel tempo

La nostra filosofia: "Come i nostri prodotti: presenti e affidabili, sempre"

IMPORTANTE: Per usufruire della garanzia è obbligatorio conservare lo scontrino o fattura di acquisto e registrare il prodotto sul nostro sito web entro 30 giorni dall'acquisto.

RZeta S.r.l. - Via Castelletto, 8 - 31010 Farra di Soligo (TV)
Registro AEE: IT21100000013370

Questa garanzia si aggiunge e non sostituisce i diritti del consumatore previsti dalla legislazione vigente (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 - Codice del Consumo).