Cosa rende speciali i prodotti RZeta?

I nostri prodotti sono realizzati con materiali di alta qualità e acciaio inox alimentare certificato conforme alle normative. Offriamo una garanzia di 5 anni su tutti i nostri prodotti e una produzione completamente artigianale italiana dal 1996.

Quali sono le principali categorie di prodotti RZeta?

Le nostre principali categorie sono: Girarrosti (a legna, elettrici professionali, forni per girarrosti), Barbecue e Griglie (BBQ a legna, a gas, piastre inox), Forni (forni a legna da esterno e incasso, forni pizza a legna, gas ed elettrici), Attrezzature Professionali (affettatrici, bistecchiere, tostiere, friggitrici, impastatrici, sottovuoto), Accessori e gadget per la cucina

Avete prodotti sia per privati che per professionisti?

Sì, offriamo soluzioni complete dalla piccola famiglia al grande ristorante. Abbiamo prodotti pensati per l'uso domestico e per piccoli spazi, così come attrezzature professionali per la ristorazione.

Realizzate prodotti su misura?

Sì! Realizziamo attrezzature personalizzate per professionisti e privati. Ci occupiamo anche di progetti speciali per ristoranti e spazi outdoor.

Come posso scegliere il prodotto giusto per me?

Puoi iniziare chiamandoci: ti aiuteremo a capire quale prodotto fa per te in base all'uso, allo spazio e alla tua esperienza in cucina. Puoi anche contattarci direttamente per una consulenza personalizzata.

Avete girarrosti per uso domestico?

Sì! Alcuni modelli sono pensati proprio per l'uso domestico o per piccoli spazi. Ti aiutiamo a individuare quello giusto per le tue esigenze.

Che tipi di alimentazione sono disponibili per i vostri prodotti?

Abbiamo soluzioni per ogni preferenza: elettrico, legna o ibridi. Ogni scheda prodotto specifica chiaramente le opzioni disponibili.

Che tipo di assistenza offrite?

Offriamo supporto tecnico completo, ricambi e manutenzione programmata per tutti i nostri prodotti. Siamo presenti e affidabili, sempre. Se qualcosa non va... lo risolviamo noi!

Offriamo una garanzia da 2 a 5 anni su tutti i nostri prodotti, perché crediamo nella qualità e durata delle nostre attrezzature. Per informazioni specifiche sul prodotto consultare sempre il manuale d'uso

Posso avere aiuto nella scelta del prodotto?

Certo! Puoi compilare il nostro questionario o contattarci direttamente: ti aiutiamo a scegliere il prodotto più adatto alle tue esigenze.

Siamo a Farra di Soligo (TV), in Via Castelletto, 8. Siamo aperti dal Lunedì al Venerdì 09:00-12:30 / 14:00-18:30 e il Sabato mattina 09:00-12:00.

RZeta è un'azienda italiana specializzata nella produzione artigianale di girarrosti, griglie e barbecue dal 1996. Siamo situati a Farra di Soligo (TV) e produciamo attrezzature Made in Italy apprezzate sia dai professionisti della ristorazione che dagli appassionati di cucina domestica.

Come funzionano le spedizioni?

Spediamo in tutta Italia con imballaggio sicuro. La maggior parte degli articoli è pronta a magazzino (2 giorni lavorativi). I prodotti personalizzati richiedono tempi più lunghi. Alcuni prodotti sono anche disponibili per il ritiro presso la nostra sede a Farra di Soligo (TV)

Certo! Grazie al servizio Klarna e PayPal possiamo rateizzare il pagamento senza costi aggiuntivi.

Fate spedizioni in tutta Italia?

Sì, spediamo ovunque in Italia con imballaggio sicuro. Alcuni prodotti sono anche disponibili per il ritiro presso la nostra sede.

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?

La maggior parte degli articoli è pronta a magazzino (2 giorni lavorativi). I prodotti personalizzati richiedono tempi più lunghi. Ti avviseremo sempre sui tempi precisi.

DOMANDE FREQUENTI (FAQ)

Q: Avete idee regalo per appassionati di BBQ?

Assolutamente! Abbiamo accessori, gadget e buoni regalo ideali per appassionati di cucina e BBQ. Trovi tutto nella sezione dedicata al Bazar.

Tutto quello che devi sapere su RZeta

🏢 CHI SIAMO E INFORMAZIONI GENERALI

❓ Chi è RZeta e cosa fa?
Siamo un'azienda artigianale italiana dal 1996 che produce girarrosti, griglie, BBQ e attrezzature per la cucina. Serviamo sia privati che professionisti della ristorazione con prodotti Made in Italy di alta qualità.

❓ Dove vengono fabbricati i vostri prodotti?
Tutti i nostri prodotti sono progettati e realizzati interamente in Italia presso la nostra sede di Farra di Soligo (TV), utilizzando esclusivamente materiali di prima scelta e acciaio inox alimentare certificato.

❓ Come posso contattarvi?
Puoi contattarci in diversi modi:

📱 WhatsApp: 347 340 9100 (assistenza 24/7)

📞 Telefono: 0438 145 0882 (orari ufficio)

✉️ Email: info@rzeta.it

🕐 Orari: Lun-Ven 09:00-12:30/14:00-18:30, Sab 09:00-12:00

❓ Posso visitare la vostra sede?
Sì, su appuntamento! Siamo a Farra di Soligo (TV) in Via Castelletto, 8. Chiamaci per fissare una visita e vedere i nostri prodotti dal vivo.

❓ È possibile diventare rivenditore RZeta?
Certamente! Cerchiamo sempre nuovi partner commerciali. Contattaci per conoscere le condizioni, i margini e le opportunità di collaborazione.

🛒 ACQUISTI E PRODOTTI

❓ Come faccio a scegliere il prodotto giusto per me?
Abbiamo creato un questionario guidato che ti aiuta a identificare il prodotto ideale in base al tuo uso, spazio disponibile ed esperienza. Puoi anche contattarci direttamente per una consulenza personalizzata gratuita.

❓ Realizzate prodotti personalizzati?
Sì! Realizziamo attrezzature personalizzate sia per professionisti che privati. Ci occupiamo anche di progetti speciali per ristoranti, catering e spazi outdoor su misura.

❓ Avete prodotti adatti a piccoli spazi o uso domestico?
Assolutamente! Abbiamo una linea completa pensata per l'uso domestico e piccoli spazi. I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la soluzione perfetta per le tue esigenze.

❓ Che tipo di alimentazione hanno i vostri girarrosti?
Offriamo soluzioni per ogni preferenza:

A legna (tradizionale)

Elettrici (pratici e puliti)

Ibridi (massima versatilità) Ogni scheda prodotto specifica chiaramente le opzioni disponibili.

❓ Qual è la differenza tra i modelli Cortina e Cadore?

Cortina: Versione premium in acciaio inox 304, ideale per uso intensivo

Cadore: Versione verniciata, robusta ed economica, perfetta per uso domestico Entrambi condividono la stessa qualità costruttiva e affidabilità RZeta.

🚚 SPEDIZIONI E CONSEGNE

❓ Spedite in tutta Italia?
Sì, spediamo ovunque in Italia con imballaggio professionale sicuro. Utilizziamo corriere BRT con consegna in 3 giorni lavorativi.

❓ Quanto costano le spedizioni?
Le spedizioni partono da €13,90. Spedizione gratuita per ordini superiori a €150.

❓ Posso ritirare il prodotto direttamente?
Certamente! Molti prodotti sono disponibili per il ritiro presso la nostra sede a Farra di Soligo. Solitamente pronti in 24 ore - chiamaci per verificare.

❓ Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Prodotti a magazzino: 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione

Prodotti personalizzati: tempi variabili (ti comunicheremo sempre la tempistica precisa)

💳 PAGAMENTI E PREZZI

❓ Posso pagare a rate?
Sì! Offriamo pagamenti rateali attraverso Klarna e PayPal senza costi aggiuntivi. Puoi rateizzare l'acquisto in comode rate mensili.

❓ Che metodi di pagamento accettate?
Accettiamo:

Carte di credito/debito

PayPal e PayPal Pay in 3

Klarna (rate senza interessi)

Bonifico bancario

Contrassegno (per alcuni prodotti)

❓ I prezzi sono IVA inclusa?
Sì, tutti i prezzi sul nostro sito sono IVA inclusa. Per clienti business possiamo emettere fattura con IVA esposta.

🛡️ GARANZIA E ASSISTENZA

❓ Che garanzia offrite?
Offriamo una delle garanzie più complete del settore:

5 anni sui componenti meccanici (strutture, aste, ingranaggi)

2 anni sui componenti elettrici (motori, controlli) Utilizziamo solo materiali di prima scelta, per questo possiamo garantire questa durata.

❓ Offrite assistenza post-vendita?
Assolutamente! Il nostro supporto include:

Assistenza tecnica specializzata

Ricambi originali sempre disponibili

Manutenzione programmata

Supporto telefonico e WhatsApp

Riparazioni anche fuori garanzia

❓ Come attivo la garanzia?

Conserva lo scontrino/fattura di acquisto

Registra il prodotto sul nostro sito entro 30 giorni

Segui le istruzioni del manuale d'uso

In caso di problemi, contattaci immediatamente

❓ Avete ricambi per prodotti datati?
Sì! Manteniamo disponibili ricambi originali per tutti i nostri prodotti dal 1996. La nostra filosofia è supportare i clienti nel tempo.

🔧 USO E MANUTENZIONE

❓ I girarrosti sono difficili da usare?
Assolutamente no! I nostri prodotti sono progettati per essere semplici e intuitivi. Ogni girarrosto include un manuale dettagliato e il nostro supporto tecnico è sempre disponibile.

❓ Come si puliscono i vostri prodotti?
L'acciaio inox è facilissimo da pulire! Basta acqua calda, detersivo sgrassante e una spugna non abrasiva. Offriamo anche prodotti specifici per la cura dell'acciaio.

❓ Che manutenzione richiedono?
Manutenzione minima:

Pulizia dopo ogni uso

Controllo periodico dei serraggi

Lubrificazione occasionale delle parti mobili Il manuale include tutte le istruzioni dettagliate.

❓ Posso usare il girarrosto anche d'inverno?
Sì! I nostri prodotti sono progettati per funzionare in ogni stagione. Per l'inverno consigliamo i modelli elettrici o con forno integrato.

🎁 REGALI E SERVIZI EXTRA

❓ Avete idee regalo per appassionati di BBQ?
Certamente! Nella nostra sezione Bazar trovi:

Buoni regalo di diversi importi

Kit di accessori professionali

Insaporitori e salamoie gourmet

Il Manuale dello Spiedo

Gadget e strumenti specializzati

❓ Offrite corsi o formazione?
Sì! Organizziamo:

Workshop sull'uso dei girarrosti

Corsi di cucina allo spiedo

Formazione per ristoratori

Eventi aziendali a tema BBQ

❓ Collaborate con chef o ristoranti famosi?
Lavoriamo con molti professionali della ristorazione in tutta Italia. I nostri prodotti sono apprezzati da chef, ristoranti, agriturismi e catering per la loro affidabilità.

🌱 SOSTENIBILITÀ E QUALITÀ

❓ I vostri prodotti sono eco-sostenibili?
Sì! La nostra filosofia include:

Prodotti progettati per durare generazioni

Materiali riciclabili al 100%

Produzione locale per ridurre l'impatto

Riparabilità invece di sostituzione

❓ Che certificazioni hanno i vostri materiali?
Utilizziamo esclusivamente:

Acciaio inox 304 alimentare certificato

Componenti conformi alle normative CE

Materiali testati per il contatto alimentare

Verniciature atossiche e resistenti

❓ ALTRE DOMANDE

❓ Fate sconti per ordini multipli o aziendali?
Sì! Per ordini aziendali, ristoranti o acquisti multipli offriamo condizioni speciali. Contattaci per un preventivo personalizzato.

❓ Posso cambiare o annullare un ordine?
Puoi modificare o annullare l'ordine entro 24 ore dalla conferma, purché non sia già stato spedito. Contattaci immediatamente per qualsiasi modifica.

❓ Avete un catalogo cartaceo?
Sì, abbiamo un catalogo professionale disponibile su richiesta. Perfetto per ristoratori e rivenditori che preferiscono il formato tradizionale.